Настройка процента отказов на сайте

Привет! Столкнулся с этим и решил сразу написать пост. Ситуация следующая:

В GA показатель отказов держится в районе 70%. А в Яндекс.Метрика 15%. Почему такая разница? Дело кроется в различных правилах расчета данного показателя.

Как расчитываются показатели:

У Google:

Отказом считается посещение страницы без единого действия, клика или перехода. Время сессии не учитывается. То есть, посетитель может читать пост 3 минуты и при этом он ни куда не кликнет. Это будет считаться отказом. Возможно для лэндов это будет совсем не приемлимо.

У Яндекс:

Сессия длительностью менее 15 секунд без совершения действий и переходов.

Таким образом, мы получаем кардинально различающиеся подходы в измерениях отказов. Это плохо. Но есть способ получить, так сказать, независимую оценку. А именно, настроить этот показатель через Google Tag Manager. Через него мы уже умеем настраивать отслеживание видео и подменять заголовки и контент для PPC. А теперь научимся и устанавливать независимый показатель отказов.

И так, поехали.)

Шаг 1.

Создаем триггер

  1. Переходим во вкладку «Триггеры»;
  2. Создаем новый.
Создаем триггер отказов
Создание триггера в GTM

Настраиваем триггер

3. Тип триггера «Таймер»;
4. Имя события «gtm.timer» — подставится автоматически;
5. Интервал — задаем в милисекундах — я поставил 10 секнд=10000мс;
6. Ограничение — 1 — максимальное кол-во активаций триггера;
7. Условия активации: «Page URL»;
8. Условия активации: «Содержит»;
9. Условия активации: прописываем наш сайт;
10. Условия активации: «Все таймеры»;
11. Сохраняем.

Настройка триггера показателя отказа
Настройка триггера отказов

Кстати, в 9 пункте Вы можете поставить URL конкретной страницы и тем самым Вы можете отследить показатель отказов отедельно взятого URL. Но в таком случае, в пункте 8 нужно проставить «Равно».

Шаг 2.

Создаем тег

  1. Переходим на вкладку «Теги»;
  2. Создаем новый.
Создание тега для счетчика отказов
Создание тега отказов

Настраиваем тег

  1. Тип тега «Google аналитика»;
  2. Тип отслеживания «Событие»;
  3. Категория «read»;
  4. Действие «10sec»;
  5. Настройки Ga — «Ваше GA»;
  6. Триггер активации — тот триггер, который создали ранее;
  7. Сохраняем.

Шаг 3.

Проверяем рабоспособность. Жмем предварительный просмотр, открываем сайт и смотрем — работает ли тег. У меня работает! Опубликовываем контейнер и радуемся чуток прокаченной GA)

Проверка работоспособности тега отказа
Проверка работы тега отказов

Если у Вас возникнут вопросы — пишите мне на почту — iosif.tihonenkov@gmail.com, а так же подписывайтесь на мой Telegramm канал — https://t.me/itihonenkov — там Вы точно не пропустите новые посты)

1,039 просмотров всего, 7 просмотров сегодня

Отслеживание видео на сайте через Google Tag Manager

Привет! Делаю Вам пошаговый регламент по настройке отслеживания видео (из YouTube) на сайте. Не забывайте коментить, что Вам не понятно!

И так, поехали!

Зачем нужно отслеживать просмотры видео?

  1. Узнать, возникло ли у пользователя вообще желание просмотреть ролик? Может Вы его разместили, а оно никому не нужно, только утяжеляет страницу;
  2. Как долго смотрят видео? Пользователь может закрыть на 5 секунде, а может и досмотреть до конца — это тоже важно знать. Это даст определенные выводы;
  3. Возможно, нужно знать — досматривает ли пользователь до опреденного момента, например — объявления скидки;
  4. Отслеживание видео — необходимый инструмент для аудита страниц на юзабилити, кликабельность, вовлеченность аудитории;
  5. Надо знать все метрики сайта — аналитики такое вряд-ли пропустят такую возможность, если им показать, как это делать.

Думаю, 5 причин Вам хватит. Настраиваем)

Шаг 1.

Заходим в GTM .
Создаем новый триггер «Видео из YouTube».
Настраиваем его:

Отслеживание видео на сайтечерез GTM
Отслеживание видео на сайте — Шаг 1
  1. Выбираем триггер «Видео YouTube»;

Далее отмечаем, что мы регистрируем:

2. «Начало» — Отслеживаем включение видео;
3. «Завершение» — Отслеживаем 100% просмотр видео;
4. «Ход просмотра» — Позволяет дать доп настройки отслеживания;
5. «Процентные пороги» — Устанавливаются через запятую. У нас стоит цель — просмотр 50% видео. Можно также задать «Временные пороги», кому что нужнее;
6. Устанавлием нужные нам процентные пороги;
7. Включаем поддержку скриптов;
8. Условие активации триггера — все видео.

Сохраняем.

Шаг 2.

Проверяем работоспособность триггера.

Открываем предварительный просмотр:

Отслеживание видео на сайте через Google tag manager
Отслеживание видео на сайте через GTM. Шаг 2

Открываем любую страницу с видео и смотрим панель — у Вас ничего не работает? И не должно. Потому что:

  1. Сперва включаем видео. Наш триггер активируется только при начале проигрывания видео;
  2. Выбираем вкладку «Data Layer»;
  3. Выбираем слева раздел «gtm.video»;
  4. Смотрим подробности, если понимаем — гордимся. Если не понимаем — радуемся.
Проверка работоспособности отслеживания видео через GTM
Проверка работоспособности

Шаг 3.

Настраиваем переменные для работы с нашим триггером.

Переходим в раздел переменные и жмем «Настроить».

Настройка переменной для отслеживания видео на сайте
Настройка переменной — Шаг 3.

Далее по шагам:

  1. Отматываем до раздела «Видео»;
  2. Выбираем «Video Provier» — Указатель поставщика видео, у нас Ютубчик;
  3. Выбираем «Video Status» — Указатель статусов видео (начало, конец просмотра и т.д.);
  4. Выбираем «Video Percent» — Указатель процента просмотра видео.

Сохраняем.

Настройка переменных GTM для отслеживания видео
Настройка переменных для отслеживания видео

Для чего нужны остальные кнопки? Напишите мне на почту (iosif.tihonenkov@gmail.com) или в комментарий и я дам ответ на вопрос.

Шаг 4.

Переходим во вкладку теги и жмем «Создать».

Создание тега для отслеживания видео с сайта через GTM
Создание тега для отслеживания видео с сайта. Шаг 4.

Дальнейшие шаги:

  1. Задаем название;
  2. Тип тега «Google Аналитика»;
  3. Тип отслеживания — «Событие»;
  4. Категория — «Video Provider»;
  5. Действие — «Video Status»;
  6. Ярлык — «Page path» — Будет передавать URL;
  7. Настройки Google Analytics — выбираем нашу GA. Нюанс: у Вас должна быть переменная GA в GTM;
  8. Триггеры — Устанавливаем созданный нами ранее триггер;
  9. Сохраняем.
Настройка тега отслеживания видео
Настройка тега передачи данных в GA. Шаг 4.

А куда девать «Video Percent»? Если Вам необходимо отслеживать процентные пороги — копируете наш тег, который мы создали выше. Далее заменяете «Действие» на «Video Percent» и помечаете в названии, что бы не спутаться. Едем дальше.

Шаг 5.

Проверяем передачу данных в GA. (Не забыть снять фильтры).
Сперва открываем страницу с видео и запускаем его.
Потом идем в GA:

  1. Вкладка «Отчеты»;
  2. Переходим в «В режиме реального времени»;
  3. Смотрим «События».

Должно работать.

Проверка события отслеживания видео на сайте
Проверка отработки события «Просмотр видео»

Профит.

В ближайшее время подготовлю дополнительный «Мини-пост» как передать это событие в Яндекс.Метрика.

Шаг 7.

Сохраняем контейнер, используем для своих нужд.

Если у Вас возникнут вопросы — пишите мне на почту — iosif.tihonenkov@gmail.com, а так же подписывайтесь на мой Telegramm канал — https://t.me/itihonenkov

Кстати, недавно я выложил статью — «Как настроить подмену контента через GTM»

816 просмотров всего, 22 просмотров сегодня

Подмена контента на сайте через GTM — быстро и бесплатно!

Всем привет! Даю пошаговую инструкцию о том, как подменить заголовок на сайте (или другой контент) при помощи GTM. Поехали!

Шаг 1.

Создаем таблицу с тремя столбцами:

1. utm_content

2. Заголовок на сайте

3. Конечный URL

Подмена заголовка через Google Tag Manager
Подмена контента через GTM

В столбце «utm_content» вводим «zag1», «zag2» и т.д. по кол-ву нужных заголовков.

В столбце «Заголовок на сайте» вводим подменные заголовки.

В столбце «Конечный URL» вводим site.ru/?utm_content=zag1 , где заменяем site.ru на наш домен.

Шаг 2.

Идем в GTM проекта. Переходим в «Переменные» и создаем новую переменную.

Подмена контента через Google Tag Manager
Подмена контента через GTM

Название — «paramURL» — обязательно название точь в точь, что бы работало.

Тип переменной «URL».

Ключ запроса «utm_content».

Подмена контента и заголовка через GTM
Подмена контента через GTM

Сохраняем.

Шаг 3.

Создаем еще одну переменную.

Название — «podmeniZag».

Тип переменной — «таблица поиска».

Входная переменная — {{paramURL}}.

Входные данные — первый столбик переносим из столбца «utm_content» нашей таблицы, второй столбик заполняем из столбца «заголовок на сайте» нашей таблицы.

Нажимаешь галочку «Установить значение по умолчанию» и прописываем исходный заголовок на сайте.

Подменивание заголовка через GTM
Подмена контента через GTM

Сохраняем.

Шаг 4.

Создаем триггер.

Создаем триггер подмены контента через GTM
Подмена контента через GTM

Название «undefined».

Тип триггера — «просмотр страниц».

Условие активации триггера — «некоторые просмотры страниц».

Первая ячейка — «paramURL», вторая — «не равно», третья — «undefined».

Создаем триггер подмены контента
Подмена контента через GTM

Сохраняем.

Шаг 5.

Создаем тег.

Создание тега подмены контента через GTM
Подмена контента через GTM

Название — «Подмена контента» (или то, что нужно).

Тип тега — «Пользовательский HTML»

В поле «HTML» прописываем (для наших сайтов) :

<script>
document.querySelector(“h1”).innerText=”{{podmeniZag}}”;
</script>

В триггерах активации указываем триггер «undefined».

Настраиваем тег подмены контента через GTM
Подмена контента через GTM

Шаг 6.

Жмем предварительный просмотр.

Предварительный просмотр подмены контента через GTM
Подмена контента через GTM

Выбираем один из Url в нашей таблице и вставляем его в адресную строку браузера, в котором у нас предварительный просмотр.

Проверяем правильности настроки
Подмена контента через GTM
Правильно настроили подмену контента
Подмена контента через GTM

Все работает.

Профит. Сверяем с таблицей, что бы был именно тот заголовок.

Шаг 7.

Сохраняем контейнер, используем для своих нужд.

Если у Вас возникнут вопросы — пишите мне на почту — iosif.tihonenkov@gmail.com, а так же подписывайтесь на мой Telegramm канал — https://t.me/itihonenkov

Всем спасибо, до новых встреч!

P.s. Есть и пара других скриптов — пишите)

1,106 просмотров всего, 12 просмотров сегодня